Horas de un especialista en HubSpot, desde una hora al mes.
Horas mensuales para ajustes y dudas del equipo, en bolsas de 1, 5, 15 o 35 horas. Mientras más horas, menor el valor de cada una.
Si te suena alguna, empezamos por ahí
Ni un proyecto nuevo ni una persona más.
Una duda chica frena al equipo por días.
Lo que quedaHoras disponibles cada mes para resolverla con alguien que conoce HubSpot por dentro.
Los cambios pequeños se acumulan.
Lo que quedaLos ajustes del mes se hacen dentro de tu bolsa de horas, sin abrir un proyecto nuevo.
Contratar a alguien dedicado no se justifica.
Lo que quedaPagas solo las horas de tu bolsa, desde una hora al mes.
Qué incluye tu bolsa
Lo que cubre tu bolsa de horas.
- Ajustes a HubSpot dentro de tus horas
- Respuestas a las dudas del equipo, con el registro de cada pedido
- Cómo se pide
- Por correo o formulario. Cada pedido queda como ticket en nuestro HubSpot, con las horas que consume.
- En cuánto respondemos
- Primera respuesta en 1 día hábil.
- Horas que no se usan
- Se acumulan un mes; después vencen.
- Cambio de bolsa
- Puedes subir o bajar de bolsa para el mes siguiente.
- Qué cabe en una hora
- Ajustar una propiedad o un pipeline, un reporte o dashboard nuevo, una automatización simple o capacitar a una persona nueva.
Precios
Desde 2,9 UF al mes en Chile y USD 120 al mes fuera de Chile.
En Chile
1 hora al mes
2,9 UF
2,9 UF la hora
Valor de referencia
5 horas al mes
13,5 UF
2,7 UF la hora
6,9% menos por hora que 1 hora suelta
15 horas al mes
37,5 UF
2,5 UF la hora
13,8% menos por hora que 1 hora suelta
35 horas al mes
80,5 UF
2,3 UF la hora
20,7% menos por hora que 1 hora suelta
En UF más IVA. Las licencias de HubSpot se pagan aparte.
Fuera de Chile
1 hora al mes
USD 120
USD 120 la hora
Valor de referencia
5 horas al mes
USD 575
USD 115 la hora
4,2% menos por hora que 1 hora suelta
15 horas al mes
USD 1.575
USD 105 la hora
12,5% menos por hora que 1 hora suelta
35 horas al mes
USD 3.325
USD 95 la hora
20,8% menos por hora que 1 hora suelta
En dólares y sin IVA. Las licencias de HubSpot se pagan aparte.
¿Cuánto cuesta la hora de soporte?
Depende de la bolsa. En Chile: una hora al mes, 2,9 UF la hora; 5 horas, 2,7 UF la hora; 15 horas, 2,5 UF la hora; 35 horas, 2,3 UF la hora, más IVA. Fuera de Chile: de USD 95 a USD 120 la hora según la bolsa, sin IVA. Las licencias de HubSpot se pagan aparte, directamente a HubSpot.
¿Qué pasa con las horas de soporte que no uso?
Se acumulan para el mes siguiente y, si tampoco se usan ese mes, vencen. Así tienes margen para un mes con poco movimiento sin pagar de más. Si ves que te sobran horas seguido, puedes bajar de bolsa para el mes siguiente.
¿Cómo pido soporte y en cuánto responden?
Por correo o por formulario: cada pedido queda como ticket en nuestro HubSpot, con las horas que consume, para que veas en qué se usó tu bolsa. La primera respuesta llega en 1 día hábil.
¿Cómo empiezo con el soporte?
Con el diagnóstico de 30 minutos. Revisamos cómo usa HubSpot tu equipo y qué tipo de ayuda necesita, y te recomendamos la bolsa que calza con ese uso. Si no necesitas soporte mensual, también te lo decimos en la misma conversación.
¿Las licencias de HubSpot están incluidas en el precio?
No. Las licencias las factura HubSpot directamente a tu empresa. Nuestro precio cubre el trabajo. Como HubSpot Diamond Partner, además gestionamos condiciones preferenciales para tus licencias, para que no pagues por funciones que no vas a usar.